A presente política de Troca e Devolução tem por finalidade prestar informações sobre as trocas e devoluções realizados por usuários do Site www.prijorge.com
Para evitar qualquer problema com a compra, ao realizar o pedido, o Usuário deve ficar atento à descrição e todas as informações do produto/serviço.
– Cronograma Capilar Personalizado
Após a finalização da compra do Cronograma Capilar Personalizado, o usuário tem até 3 dias para enviar as fotos e vídeo. Decorrido este prazo, reservámo-nos no direito de devolver o dinheiro da compra, descontando 20% de custos operacionais e outros.
O Cronograma Capilar Personalizado com as 16 semanas de tratamento será enviado no prazo de 10 dias, após o envio das fotos e vídeo pelo usuário.
Não nos assiste qualquer responsabilidade no caso do Usuário não cumprir as 16 semanas de tratamento no prazo estipulado.
A Renovação do Cronograma deve ocorrer até 8 dias antes do seu vencimento com a apresentação e confirmação do respetivo pagamento.
No caso de não ser cumprido este prazo, o usuário deixa de usufruir do desconto em vigor da Renovação, tendo de aguardar por nova abertura de vagas pelo preço do Cronograma Capilar Personalizado em vigor nessa altura.
– Acesso VIP
Após a finalização da compra do Acesso VIP, a sua consultoria será realizada num prazo máximo de até 10 dias, findo o qual o usuário poderá solicitar o reembolso do pagamento.
O cumprimento do prazo acima indicado e respetivo reembolso fica condicionado à aceitação de pelo menos duas datas sugeridas pela Priscilla Jorge – Beauty Activist para a realização da consultoria. Caso contrário, o prazo para entrega será alargado para 30 dias após data de agendamento acertada e acordada entre ambas as partes.
Contanto que haja algo escrito em contrário, não haverá reembolsos. Os termos de cada compra ou contratação realizada na plataforma passarão a vigorar a partir do aceite do usuário e da confirmação de pagamento e entrega do produto/serviço contratado ou comprado
Qualquer dúvida ou esclarecimento adicional acerca da Política de Troca e Devoluções envie para o canal do suporte contato@prijorge.com